Ottica Semedo Garanzia su gli acquisti

Garanzia

La garanzia è valida per prodotti uguali per modello e gradazione in base al prezzo di listino vigente al momento dell'acquisto. In caso di sostituzione di prodotti fuori produzione, i materiali sostituiti in garanzia avranno caratteristiche equivalenti o simili.

GARANZIA BASE 12 mesi

La garanzia BASE dura 12 mesi è valida sul prodotto acquistato nel punto vendita Otticasemedo; per usufruire delle nostre agevolazioni si prega di conservare lo scontrino/fattura come prova di acquisto durante il periodo sopra citato.

COME DIVENTARE CLIENTE PLATINO

È semplice! Acquista un paio di occhiali con lenti monofocali o progressive, al momento del pagamento, con un supplemento aggiuntivo del 15% sul prodotto acquistato nel punto vendita Otticasemedo ricevi la PREMIUM PLATINO 24 mesi. È attivabile anche con l'acquisto di lenti a contatto gas permeabili e morbide annuali. Si prega di esibire la tessera ai nostri collaboratori solo nel caso in cui si verifichino alcune delle 7 condizioni mostrate in tabella, per le quali saremo lieti di assisterla.


REGOLAMENTO:

 1. Difetti di fabbricazione

In caso di rottura o danneggiamento della montatura, dovuti a difetti di fabbricazione, verrà sostituita con un'altra identica o analoga previa restituzione della montatura danneggiata.

2. Mancato adattamento con esame vista SEMEDO

LENTI MONOFOCALI le stesse saranno sostituite gratuitamente con lenti più idonee. LENTI PROGRESSIVE le stesse saranno sostituite con lenti bifocali o con 2 lenti da lontano e 2 lenti da vicino; la garanzia non include il costo della montatura per le lenti da vicino. La richiesta di sostituzione deve essere evasa entro e non oltre 30 giorni dall'acquisto dell'occhiale.

3. Mancato adattamento con ricetta medica

In caso di mancato adattamento di lenti monofocali o progressive causa errata ricetta oculistica la sostituzione delle lenti avviene nella modalità descritta nel punto 2 sopra citato con una differenza: i clienti BASIC usufruiscono della sostituzione agevolata al 50% sul listino pubblico. i clienti PREMIUM PLATINO usufruiscono della sostituzione delle lenti gratuitamente.

4. Rottura accidentale della montatura

In caso di rottura accidentale della montatura la sostituzione viene effettuata con la montatura identica o analoga: - i clienti BASIC usufruiscono della sostituzione agevolata al 50% sul listino pubblico entro 12 mesi dall'acquisto dell'occhiale. - i clienti PREMIUM PLATINO usufruiscono della sostituzione gratuita entro 12 mesi dall'acquisto dell'occhiale, dal 13° mese sostituzione agevolata -50% sul listino pubblico.

5. Rottura accidentale delle lenti

La sostituzione delle lenti viene effettuata con lenti delle stesse diottrie di quelle sostituite. - i clienti BASIC usufruiscono della sostituzione agevolata al 30% sul listino pubblico entro 12 mesi dall'acquisto delle lenti. - i clienti PREMIUM PLATINO usufruiscono della sostituzione gratuita entro 12 mesi dall'acquisto delle lenti, dal 13° mese sostituzione agevolata -30% sul listino pubblico.

6. Programma JUNIOR crescita sicura

OtticaSemedo ha realizzato un programma per i più piccoli fino a 14 anni valido in esclusiva per i clienti PREMIUM PLATINO, in caso di variazione potere: entro 6 mesi dall'acquisto dell'occhiale la sostituzione delle lenti è GRATUITA successivi 6 mesi usufruisce della SOSTITUZIONE AGEVOLATA -50% sul listino pubblico. Inoltre i clienti BASIC o PREMIUM PLATINO usufruiscono delle stesse agevolazioni descritte nei punti 1, 2, 3, 4, e5.

7. Rottura accidentale lenti a contano

Valida solo per i clienti PREMIUM PLATINO, in caso di rottura accidentale delle lenti a contatto gas permeabili e morbide annuali usufruiscono della SOSTITUZIONE AGEVOLATA -50% sul listino pubblico. La sostituzione avviene con lenti a contatto dello stesso potere e caratteristiche delle precedenti.

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